Warranty

WARRANTY

The legal warranty applies.

For all items you buy from us, the legal warranty applies. *

In Germany the legal warranty is 2 years.

We from Koks Schoenmode give all our cusomers this legal warranty of 2 years. 

 

* Legal guarantee means that a product is or must do what the consumer can expect in all reasonableness.

The factory warranty also applies to our loint shoes. This warranty does not affect the legal warranty.

Nachfolgend eine Erklärung zur Garantie:
"Ein Produkt muss die Eigenschaften erfüllen, die Sie als Verbraucher vernünftigerweise erwarten können."
In den Niederlanden bleibt der Verkäufer nicht nur während der Garantie haftbar, sondern tatsächlich auf unbestimmte Zeit, solange dies vernünftigerweise zu erwarten ist.
Angenommen, ein Produkt hat eine Nutzungsdauer von 10 Jahren und ein Defekt tritt nach 7 Jahren auf, dann ist der Verkäufer unserer Meinung nach weiterhin berechtigt, hierzu Einspruch einzulegen. Letzteres ist in Artikel 17 von Buch 7 des Bürgerlichen Gesetzbuchs geregelt. Dies bedeutet, dass die Person, die etwas verkauft (einen Artikel oder eine Dienstleistung), verpflichtet ist, ein gutes Produkt zu liefern.
Dies ist das sogenannte Konformitätsprinzip. Dies bedeutet, dass das Produkt die Erwartungen erfüllen muss, die Sie als Verbraucher vernünftigerweise haben können. Sie können beispielsweise davon ausgehen, dass eine Waschmaschine innerhalb von drei Jahren keine Lager verschlissen hat.
Der Kunde hat daher auch nach (außerhalb) der Gewährleistungsfrist Rechte. Aber; Dies bedeutet nicht, dass es immer völlig kostenlos sein muss. Der Kunde muss auch einen Teil der Kosten angemessen tragen, schließlich hat das Gerät eine Weile gut funktioniert.
Rechtliche Garantie 
Sie haben einen Rechtsanspruch auf ein zuverlässiges Produkt. Sie profitieren auch von einer Reduzierung der Beweislast für die ersten sechs Monate nach dem Kauf.
Wenn das Produkt innerhalb von sechs Monaten nach dem Kauf kaputt geht oder einen Defekt aufweist, muss der Verkäufer nachweisen, dass Sie schuld waren. Andernfalls haben Sie Anspruch auf Reparatur oder Ersatz des Produkts oder, falls dies nicht möglich ist, auf Rückerstattung des Kaufpreises.
Garantie des Verkäufers oder Herstellers
Darüber hinaus kann Ihnen der Verkäufer oder der Hersteller eine besondere Garantiezeit gewähren. Er garantiert, dass Sie das, was er Ihnen geliefert hat, für einen bestimmten Zeitraum gut nutzen können. Selbst dann haben Sie Anspruch auf Reparatur oder Ersatz oder, falls dies nicht möglich ist, auf Rückerstattung des Kaufpreises während der gesamten Garantiezeit.

Die niederländischen Vorschriften
Nach niederländischen Vorschriften haben Verbraucher auch nach zwei Jahren immer Anspruch auf ein Produkt von guter Qualität. Die Niederlande bieten den Verbrauchern daher einen umfassenderen Schutz als die europäische Richtlinie.
Rechtliche Garantie
Sie haben einen Rechtsanspruch auf ein zuverlässiges Produkt. Sie profitieren auch von einer Reduzierung der Beweislast für die ersten sechs Monate nach dem Kauf.
Wenn das Produkt innerhalb von sechs Monaten nach dem Kauf kaputt geht oder einen Defekt aufweist, muss der Verkäufer nachweisen, dass Sie schuld waren. Andernfalls haben Sie Anspruch auf Reparatur oder Ersatz des Produkts oder, falls dies nicht möglich ist, auf Rückerstattung des Kaufpreises.


Loints of Holland
WA button WA button